Communication

Quelques conseils pour communiquer avec des personnes malentendantes, sourdes ou devenues sourdes.

Comment attirer l’attention d’une personne sourde/malentendante ?

éliminez les bruits ambiants perturbants (radio, chaîne stéréo, télévision etc.)
veillez à ce que votre visage soit bien éclairé, la personne déficiente auditive a besoin d’un bon éclairage pour qu’elle puisse lire des lèvres
veillez à ce que votre bouche soit bien visible (pas de cigarette, pas de chewing-gum, ne pas parler la bouche pleine, ne pas masquer la bouche avec les mains)
ne parlez pas à une personne sourde/malentendante sans contact visuel
ne criez pas
parlez lentement et clairement
si la personne n'a pas compris, répétez la même chose en d'autres mots (formulations simples, phrases courtes etc.)
écrivez, si nécessaire, l'essentiel des informations